Répondeur Free Mobile : comment configurer le code d’accès à la messagerie ?

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Lors de la consultation de votre messagerie Free Mobile, il est possible que vous entendez un message d’erreur vous demandant de faire la configuration d’un code d’accès, nous allons vous montrer comment configurer et personnaliser votre messagerie vocale Free Mobile en utilisant les différentes options disponibles. Que vous souhaitiez sécuriser l’accès à vos messages, personnaliser votre annonce d’accueil ou gérer vos appels, suivez nos conseils pour tirer le meilleur parti de votre service de messagerie Free.

Méthode 1 : Configurer la messagerie directement depuis votre numéro de téléphone

L’une des trois solutions proposées par l’opérateur Free pour configurer votre messagerie vocale est d’appeler le 666 (ou le +33 695600011 si vous êtes à l’étranger). Ce numéro est dédié à la gestion de la messagerie vocale pour les abonnements mobiles Free.

  1. Composez le 666 pour accéder à votre messagerie vocale.
  2. Appuyez sur 8 pour gérer votre messagerie.
  3. Appuyez sur 1 afin de créer ou modifier votre code d’accès.
  4. Il vous est demandé de saisir le code souhaité (entre 4 et 10 chiffres) suivi de Dièse #.
  5. Confirmez votre code d’accès, suivi de Dièse #
  6. Votre code d’accès à distance est défini (ou modifié).

Pour activer ou désactiver certaines options de messagerie, comme l’annonce du numéro appelant ou l’heure et la date de l’appel, il vous suffit de composer ce numéro sur votre clavier téléphonique et de suivre les instructions données via le menu vocal. Vous pouvez également configurer un code d’accès pour sécuriser l’accès à vos messages à partir de n’importe quel téléphone en passant par ce même numéro.

Méthode 2 : Configurer la messagerie depuis l’espace abonné Free Mobile

Une autre manière de configurer votre messagerie vocale est d’utiliser votre espace abonné Free Mobile.

  1. Connectez-vous à votre Espace Abonné Free Mobile avec vos identifiants.
  2. Dans le menu de gauche, dans la rubrique Mon forfait mobile, cliquez sur Messagerie vocale.
  3. Dans la section « Personnalisation », activez l’option « Protéger la consultation extérieure de ma messagerie par code ».Free Messagerie, activer le code secret
  4. Dans le champ « Votre code secret », renseignez le code de votre choix (composé de 4 à 10 chiffres).Free Mobile configuration code secret de messagerie vocale
  5. Validez en cliquant sur « Changer le code d’accès ».

Depuis cet espace, vous y trouverez de nombreuses autres options pour gérer et personnaliser votre messagerie :

  • Activez ou désactivez la réception des notifications par e-mail lorsqu’un nouveau message est déposé sur votre boîte vocale.
  • Configurez l’envoi automatique des messages vocaux vers une adresse e-mail de votre choix, sous forme de fichier audio (format .mp3).
  • Sélectionnez les horaires pendant lesquels vous souhaitez activer le renvoi d’appel vers votre messagerie vocale.
  • Ajoutez un code d’accès personnel pour sécuriser davantage l’accès à vos messages.

Méthode 3 : Utiliser l’application de messagerie visuelle Free Mobile

L’opérateur mobile Free propose également une application pour gérer sa messagerie vocale, appelée Messagerie Vocale Visuelle. Elle est téléchargeable gratuitement sur Google Play Store et App Store et offre plusieurs avantages par rapport à la messagerie vocale traditionnelle :

  • Consultez directement vos messages dans l’ordre que vous souhaitez, sans avoir à écouter tous les messages précédant celui qui vous intéresse.
  • Personnalisez facilement vos annonces d’accueil et paramètres de messagerie depuis l’application.
  • Recevez des notifications pour chaque nouveau message reçu, en plus de conserver enregistrés tous vos messages.

Note : L’utilisation de cette application nécessite d’être connecté à Internet via Wi-Fi ou données mobiles.

Configurer le transfert d’appel vers la messagerie

Vous souhaitez choisir les appels que vous ne pouvez pas prendre pour qu’ils soient automatiquement renvoyés vers votre messagerie vocale ? Voici comment procéder :

  • Ouvrez l’application de messagerie visuelle Free Mobile.
  • Cliquez sur le menu en haut à droite (trois points), puis sélectionnez « Paramètres ».
  • Dans la section « Transfert d’appel », activez les options qui vous intéressent, telles que « renvoyer tous les appels » ou « renvoyer lorsque la ligne est occupée ».

Modifier et personnaliser votre annonce d’accueil

Pour modifier votre annonce d’accueil afin qu’elle soit plus accueillante pour vos correspondants, suivez ces étapes simples :

  • Ouvrez l’application Messagerie Vocale Visuelle.
  • Appuyez sur le menu en haut à droite (trois points), puis choisissez « Paramètres ».
  • Dans la section « Annonce d’accueil », sélectionnez « modifier » et suivez les instructions à l’écran.

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