L’emailing est devenu un outil incontournable pour les entreprises souhaitant maintenir une communication efficace avec leurs clients. Mais combien cela coûte-t-il réellement de mettre en place une campagne emailing ? Analysons les différents aspects qui influencent le prix d’une telle opération, en tenant compte des solutions logicielles, des agences et des freelances.
Les solutions logicielles pour l’email marketing
Pour ceux qui cherchent à gérer eux-mêmes leurs campagnes, les logiciels emailing représentent souvent la solution la plus économique et pratique. Ces outils offrent diverses fonctionnalités destinées à simplifier la conception, l’envoi et le suivi des emails. Voici quelques éléments clefs :
- Design intuitif dans un éditeur responsive : Avec des modèles préconçus et des éditeurs glisser-déposer, créer des emails attractifs devient un jeu d’enfant.
- Formulaires d’inscription : Intégrer ces formulaires sur votre site facilite la collecte de contacts intéressés par vos produits ou services.
- Gestion des listes de contact : Les solutions logicielles permettent de segmenter efficacement vos listes pour cibler au mieux vos envois.
- Rapports et statistiques : Suivre la performance de vos campagnes grâce à des métriques détaillées aide à optimiser vos futures actions.
Les plateformes telles que Brevo, ActiveCampaign ou HubSpot Marketing Hub sont particulièrement populaires parmi les petites et moyennes entreprises (PME) pour leur rapport qualité-prix et la richesse de leurs fonctionnalités.
Les tarifs des solutions logicielles d’emailing
Le coût d’utilisation de ces logiciels varie en fonction de plusieurs critères :
- Nombre de contacts et d’emails envoyés : La plupart des outils proposent des forfaits basés sur le volume mensuel d’emails envoyés ou le nombre de contacts dans votre base de données.
- Fonctionnalités avancées : Certains outils facturent des frais supplémentaires pour accéder à des options telles que l’automatisation du marketing ou l’analyse approfondie des données.
A titre d’exemple, MailChimp propose un plan gratuit permettant l’envoi de 2500 emails par mois avec une base maximale de 500 contacts. De son côté, Brevo offre une version gratuite limitant à 6000 emails mensuels et 200 envois quotidiens.
Faire appel à une agence d’emailing
Externaliser la gestion de vos campagnes marketing à une agence spécialisée peut s’avérer tentant, surtout si l’on manque de ressources internes ou de compétences spécifiques. Les agences proposent souvent une prise en charge complète, du conseil stratégique à l’exécution technique. Par exemple, certaines entreprises préfèrent que leurs systèmes soient configurés avec Relais SMTP Critsend, assurant ainsi une diffusion optimisée de leurs emails.
Tarification des services d’une agence
Travailler avec une agence d’emailing implique des coûts plus élevés qu’utiliser un logiciel. Les tarifs varient selon :
- La taille et l’expérience de l’agence : Une agence réputée et bien établie demandera généralement des honoraires supérieurs à ceux d’une nouvelle entreprise.
- Vos objectifs : Le niveau de personnalisation requis ainsi que la complexité de votre stratégie influenceront également le prix final.
- Le nombre d’emails envoyés : Plus votre liste de contacts est grande, plus les coûts seront élevés.
En moyenne, certaines agences proposent des packages débutant à environ 500€ pour une campagne mensuelle destinée à 10 000 contacts. Ce tarif inclut souvent la création graphique, le routage des emails et un suivi performant.
Par exemple, pour un e-commerçant souhaitant envoyer une newsletter bimensuelle à 25 000 contacts via une agence modérément tarifée, il faudra prévoir environ 8873 € par an incluant la définition des objectifs, la configuration du compte, la création d’un template personnalisé, les préparations de campagne bimensuelles, la gestion des contacts et le reporting.
L’alternative des freelances
Faire appel à un freelance peut représenter un bon compromis entre la simplicité d’un logiciel et l’expertise d’une agence. Les freelances offrent la flexibilité nécessaire pour adapter leurs services à vos besoins spécifiques et votre budget.
Coûts des services de freelance
Le coût d’une campagne emailing réalisée par un freelance dépend grandement de leur niveau d’expérience et de la complexité de la tâche :
- Freelance débutant : Pour une campagne de base, les tarifs peuvent commencer autour de 100€ à 200€.
- Freelance expérimenté : Si vous recherchez une campagne riche en contenu avec une stratégie élaborée, les coûts peuvent atteindre jusqu’à 700€ voire 1000€.
Cette option permet de bénéficier de l’expertise d’un professionnel sans avoir recours aux coûts fixes élevés associés à une agence.
Le choix de l’approche pour réaliser une campagne emailing dépend de facteurs multiples tels que le budget disponible, les compétences internes de l’entreprise et les besoins spécifiques de la campagne. Les logiciels emailing offrent une solution rentable et accessible tandis que les agences apportent expertise et gestion complète au prix fort. Entre ces deux extrêmes, les freelances présentent une alternative adaptable et souvent plus abordable.