Formulaire d'envoi d'un disque dur (A remplir à l'écran puis à IMPRIMER) en vue de la récupération de données

Formulaire d'envoi pour disques durs en RAID

(Complétez ce formulaire à l'écran puis imprimez-le : à joindre à vos disques)

professionnels : 6H par disque DIAGNOSTIC + DEVIS SUR RAID particuliers : 2j. par disque

Le diagnostic est payant uniquement dans les 3 cas suivants : recherche de données effacées, disque déjà ouvert ou disques

en RAID 0 ou 1 (125 € HT) - RAID5 : 125 € HT par disque (dans ces 3 cas, le diagnostic payant devient gratuit si le devis

est accepté, mais reste dû si les données sont irrécupérables, même partiellement). Dans tous les autres cas, le devis est gratuit.

Type de RAID: Nb de disques :

Modèle du serveur : Erreur SMART : ...sur disque n° :

Configuration du RAID (informations le plus souvent consultables dans le BIOS de carte RAID) :

Taille du bloc / stripe size : Ordre des blocs :

Veillez à numéroter chaque disque en fonction de sa position dans le RAID !

Marque et modèle de la carte contrôleur ou carte mère RAID

Disk 1 - marque : S/N : Taille : Go Etat :

Disk 2 - marque : S/N : Taille : Go Etat :

Disk 3 - marque : S/N : Taille : Go Etat :

Disk 4 - marque : S/N : Taille : Go Etat :

Disk 5 - marque : S/N : Taille : Go Etat :

Disk 6 - marque : S/N : Taille : Go Etat :

Si l'un des disques est en panne mécanique supposée, et que vous possédez son jumeau, pensez à joindre ce dernier à vos disques en RAID, cela peut réduire les délais d'intervention en salle blanche. Le disque jumeau peut ne plus être utilisable après son passage en salle blanche, pensez à sauvegarder ses données au préalable.

Système : Disques sous garantie

Nb de partitions : leur taille : Formatage partition 1 :

Part. 2 : part. 3 : part. 4 :

Part. 5 : part. 6 : part. 7 :

Données à récupérer (par ordre de priorité). Merci de préciser exactement sur quelle partition se trouvent ces données, et le nom des dossiers concernés, avec leur emplacement précis et leur taille estimée. Ces informations sont cruciales ! Ne les négligez pas :

Extensions des fichiers recherchés (.doc ou .jpg par exemple) :

Société :

Vous êtes : une société un artisan / prof. libérale un indépendant

Un établissement public Une association un particulier

Nom Prénom

Adresse :

Code postal Ville :

Tél. : GSM : Fax :

E-mail (en capitales) :

Pour un traitement de votre disque en urgence absolue, cochez l'un de ces forfaits :

Diagnostic + Récupération en 24H maxi. par disque	Supplément de 299 € HT par disque
Diagnostic + Récupération en 6H ouvrées par disque	Supplément de 450 € HT par disque

Merci de nous aider à mieux répondre à vos besoins : vous nous avez connu par...

Google Autre moteur Forum Reportage En passant Bouche à oreille

Préciser si nécessaire :

Quels mots avez-vous saisis sur Internet pour nous trouver ?