Formulaire d'envoi d’un CD / DVD / disquette

(Complétez ce formulaire à l'écran puis imprimez-le : à joindre à votre disque)

professionnels : 2 à 6 Heures  DIAGNOSTIC + DEVIS GRATUITS  particuliers : 2 à 3 Jours

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Pour un traitement de votre disque en urgence absolue, cochez l'un de ces forfaits :

 Diagnostic + Récupération en 24H maxi.

Supplément de 299 € HT par disque

 Diagnostic + Récupération en 6H ouvrées

Supplément de 450 € HT par disque

 

Merci de nous aider à mieux répondre à vos besoins : vous nous avez connu par...

 

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Préciser si nécessaire :

 

Quels mots avez-vous saisis sur Internet pour nous trouver ?  

 

Vous pouvez venir déposer votre support sur place, directement à notre siège social parisien, ou bien nous l'envoyer par transporteur ou voie postale traditionnelle. Assurez-vous que le support est protégé au moins par deux couches de carton pour éviter qu'il ne soit brisé dans le transport. voici notre adresse :

 

   Alternative Informatique

   Laboratoire CHRONODISK

   20-22 rue Louis Armand - 75015 Paris (France)

Conditions Générales de Vente : votre devis gratuit vous parviendra par e-mail, habituellement sous 2 à 6H pour les professionnels, 48H non garanti pour les particuliers : nous vous y détaillerons la nature de la panne détectée, le forfait concerné ainsi que le délai de récupération de vos données (+le listing des fichiers qui seront restaurés). La récupération de vos données se fait sur CD-R ou sur DVD+R (jusqu'à 15 Go de données restaurées), habituellement 24 à 48 heures après votre acceptation du devis. Nous nous engageons à respecter une confidentialité absolue non seulement sur vos données, mais également sur votre identité. Aucun document commercial ne fera jamais mention de votre identité notamment. Enfin, si vous refusez notre devis, vous pourrez récupérer votre support, gratuitement en vous rendant dans nos locaux ou bien en vous acquittant des frais de réexpédition de votre support CD, DVD ou disquette (habituellement 25€ HT par transporteur privé et sécurisé). Que vous refusiez notre devis, ou que vous l'acceptiez, vous avez 1 mois civil à partir de la date d'établissement du devis pour venir récupérer votre support ou nous adresser le paiement des frais de réexpédition. Au delà de ce délai, sans réponse de votre part, le support pourra vous être restitué moyennant le paiement d'un droit de garde de 5 € HT par mois de stockage en nos locaux. En fin de processus de récupération de vos données, la facture émise est payable au comptant. Conditions d’escompte pour paiement à 45 jours (réservé uniquement aux administrations publiques) : majoration de 4% du montant total de la facture HT. Tout paiement différé entraîne application d’une pénalité mensuelle de 2%, exigible sans nécessité d’un rappel de notre part conformément aux dispositions légales prévues par l'article L441-3 et suivants du Nouveau Code de Commerce et par la loi NRE du 15 mai 2001. Informations complémentaires au 0820 307 304. Le laboratoire SOS Disque Dur / Chronodisk fait partie du groupe Alternative Informatique créé en janvier 2001. SIRET : 494 589 898 000 19 - Code APE : 722C - TVA : FR88 494 58 98 98. siège : 20-22 rue Louis Armand - Paris 15ème (métro Porte de Versailles ou Balard. En voiture, prendre le périphérique, sortie Porte de Sèvres. Nos bureaux sont situés à 100 m de l'Aquaboulevard, sur le même trottoir)

"J'ai lu et j'accepte les conditions générales de vente ci-dessus". Date et signature :